Chính sách bảo hành của Sclean

5/5 - (1 bình chọn)

SCLEAN áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày đối với sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

  • Bảo hành 12 tháng đối với hàng mới. Mở rộng đến 24 tháng tùy loại sản phẩm và chương trình khuyến mại.
  • Bảo hành 06 tháng đối với hàng trưng bày – Hàng đã qua sử dụng.

Sản phẩm sẽ được bảo hành khi:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

Chúng tôi có quyền từ chối báo hành sản phẩm khi:

Khách hàng tự động tháo máy.

  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
  • Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
  • Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
  • Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của SCLEAN.
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo với bất kỳ dòng máy nào

.

Địa chỉ bảo hành sản phẩm:

Trụ sở Hà Nội: Số 69 Hồ Ba Mẫu, Phương Liên, Đống Đa – Hà Nội
– Người nhận: Sclean
– SĐT: 0966 054 004

Chi nhánh HCM:  Số 567 Nguyễn Xiển, phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9 – Thành phố HCM
– Người nhận: Sclean
– SĐT: 0966 054 004

(Khi gửi bảo hành quý khách phải gửi kèm phiếu bảo hành và ghi rõ số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và lỗi của robot hoặc sản phẩm ra giấy rồi dán lên nắp lưng máy)

Bài liên quan

Pin cell

Cung cấp các loại pin chất lượng được cục đo lường chất lượng kiểm định Đảm bảo hiệu

Điều khoản chung

Điều khoản chung Công ty Cổ Phần Thương Mại Sclean (có tên miền sau đây “Sclean.vn”) xin gửi

Cho thuê trạm điện

Dịch Vụ cho thuê Trạm điện di động SCLEAN Chúng tôi có 2 trung tâm tại TP HN